İstanbul Florya’da bir alışveriş merkezinde Avrupa’da 200 şubesi bulunan Hollandalı bir şirket tarafından, 6 yıl evvel açıldığında 1,5 lira olan VIP tuvaletin yeni fiyatı 25 lira oldu. ‘Evdekinden daha pak tuvalet’ diyerek yola çıktıklarını tabir eden İşletmeci Sacettin Gür, yüksek fiyatın kullanılan lüks eserlerden kaynaklandığını belirtirken ‘Hatırı sayılır müşterilerimiz var’ dedi.
Florya’da bir alışveriş merkezinde müşterilerine VİP hizmet veren tuvalet, Avrupa’da 200 şubesi bulunan Hollandalı bir şirket tarafından 2015 yılında açıldı.
Türkiye’de tek şubesi bulunan ve lüks hizmet konseptiyle işletilen tuvaletin bayan kısmında özel makyaj aynası ve bayanlara özel eserlerin satıldığı bir nokta da bulunuyor. Birinci açıldığında 1.5 lira fiyat belirlenen VİP tuvaletin yeni fiyatı ise 25 liraya yükseldi.
Bebeklere özel dizayn edilen kısmın kullanım fiyatı ise 50 lira olurken, alışveriş merkezinin çalışanları aylık 400 lira abonelik fiyatı vererek VİP tuvaleti kullanabiliyor.
‘Evdekinden daha pak tuvalet’ diyerek yola çıktıklarını vurgulayan İşletmeci Sacettin Gür, ‘Burayı yalnızca bir tuvalet olarak düşünmeyin. Paklık ve hijyen isteyen müşteriler bizi tercih ediyor. Bizim hoş yüzümüz için kimi beşerler devamlı geliyor, bu atmosfer ve ambiyansı sürdürebilmek için çok uğraşıyoruz. İşimizi yanlışsız yapıyoruz, bu bakımdan memnunuz. Bu kesimde hizmet vermeye devam edeceğiz. Bilhassa pak ve hijyenik tuvalet isteyen müşteriler bizi tercih ediyorlar. Bu AVM’de çalışanlardan bile hatırı sayılır müşterilerimiz var. Aylık abone olarak, gelip bizim tuvaletimizi kullanıyorlar. Neden? Zira bizim tuvaletlerimizde şöyle bir özellik var; her kullanımdan sonra bir kişi tarafından özel eserlerle temizleniyor. Peçetelerimiz tekrar tıpkı formda birinci sınıf ve kaliteli. Tuvalet kağıtlarımız keza o denli. Kullanılan sabunlar 250 yıllık markanın eserleri, musluklarımız özel dizayn edilmiş ve su tasarruflu musluklar. Kabinlerimiz ses izolasyonlu, tavanımızda özel taş yünlü sistem var, bu halde ses asla olmuyor. Bayanların kullanacağı özel makyaj alanları var. Klozetler tekrar özel, pisuar ısı ile çalışıyor, rastgele bir yere dokunmanıza gerek yok. Yani burası temassız sistemle çalışıyor, girdiğinizde pak bir yere giriyorsunuz. Hasebiyle bu türlü bir hizmetin bedeli oluyor. Kullanılan eserden fayansa, bir masraf oluyor’ biçiminde konuştu.
AVM’de 6, tıpkı katta 2 fiyatsız tuvalet olmasına karşın müşterilerin kendilerini tercih ettiğini söyleyen Sacettin Gür şu sözleri kullandı:
‘Hemen bize 20 saniye yürüme aralığında bir fiyatsız tuvalet olmasına karşın insanların bizi tercih etmesi bizleri gururlandırıyor. Demek ki, işimizi yanlışsız yapıyoruz. Bu bakımdan memnunuz. Bu kesimde hizmet vermeye devam edeceğiz. Bir hanımefendi gelip, peçetelerimizin çok kalitesiz olduğunu söyledi. Benim için çok kıymetsiz bir yorumdu. Zira en kaliteli peçeteyi kullanıyoruz. Bu peçeteden bir tane kullanmanız yetiyor, yüzünüzdeki tüm ıslaklığı alıyor. Herkes her şeyi söyleyebilir lakin biz düzgün hizmete ve işimizi düzgün yapmaya ehemmiyet veriyoruz. Ben inşaat yüksek mühendisiyim. İşimi yanlışsız yapma taraftarıyım ve işimi de hakikat yapıyorum. Geliyoruz bakıyoruz, gerekli denetimleri yapıyoruz. Siz de içeri girdiğiniz vakit, gözünüz kapalı girerseniz, bir tuvalete girdiğinizi anlayamazsınız. Zira hiçbir koku yok. Kabinlerimizde ve ortamda hiçbir koku yok. Hoş, rahat, konforlu bir ortam. Genelde hijyene ehemmiyet veren beşerler içeri giriyorlar. Kimileri başta serzenişte bulunabiliyor lakin çıktıları vakit teşekkür ediyorlar.’
AVM’de işletme müdürlüğü yapan Kadir K. “Buradan hizmet alıyorum ve çok mutluyum. Hijyenik olduğu için ben burayı tercih ediyorum. Her kullanımdan sonra çalışanlar tarafından temizlenip, dezenfekte ediliyor. Aylık 400 lira fiyat ödüyorum. Sonuna kadar parasını hak ettiğini düşünüyorum” diye konuştu.
