Bahşişler, hizmet dalında çalışan bireylerin gelirlerinin değerli bir kısmını oluşturmaktadır ve bu bölümlerde hizmet veren pek çok kişinin de yüklü bir bahşişe dair hayali ya da anısı kesinlikle vardır.
ABD’nin Pensilvanya eyaletindeki Alfredo’s Cafe‘de de tam olarak bu yaşandı. Müşteri Eric Smith, 13 dolar (yaklaşık 450 TL) meblağında bir öğlen yemeği için 3 bin dolarlık (yaklaşık 100 bin TL) yüklü bir bahşiş bıraktı.
Kafe idaresi bu sayı karşısında şaşkına dönmüştü ve Smith’in bu yüklü bahşişi ezkaza verip vermediğini denetim etmek istedi.
Bahşişi alan Mariana Lambert o günlerde basına demecinde şunları söylemişti:
“Bu benim için çok manalıydı, zira hakikaten kalbime dokundu. Buna hala inanamıyorum. Hâlâ şoktayım…”
Mariana Lambert
ÇEKİN ÜZERİNDEKİ GARİP NOT
Kafede çalışan Matt Martini, olay sonrası yüksek bahşiş veren bireyle yüzleşti ve kendisinden kimliğini göstermesini istedi.
Kimliğini beyan etmesinin akabinde, yüklü bahşişi bırakan Smith’in, çekin üzerine garip bir not bıraktığı fark edildi.
Notta, (Tips for Jesus) yani, “İsa için bahşiş” yazıyordu.
Görünüşe nazaran tüm bunlar, toplumsal medyadaki bir akımın kesimiydi ve Smith de bu akıma dahil olmaya karar vermişti…
Müşteri Eric Smith ve garson Mariana Lambert
ÜÇ AY SONRA…
Başlangıçta güzel bir davranış olarak düşünülen bu durum, müşterinin 3 ay sonra bahşişe itiraz eden bir mektup kaleme almasıyla kısa müddette tehditkâr bir havaya büründü.
Kısaca özetlemek gerekirse Smith, verdiği yüksek meblağdaki bahşişi geri istiyordu.
Ancak Kafe idaresi, verilen bahşişi garson Lambert’e çoktan teslim ettiği için Smith’e parayı kendi cebinden ödemek zorunda kaldı.
Smith ile Facebook üzerinden bağlantı kurmaya çalıştılar, lakin cevap alamayınca türel yola başvurdular.
Kafe sahibi durumu şöyle açıkladı:
“Ne yazık ki sulh ceza mahkemesi aracılığıyla dava açmak zorunda kaldık zira paramızı almak istiyorduk. O ise bize ödeme yapmayacağını ve kendisini dava etmemizi söyledi.”
YEREL HALK HAREKETE GEÇTİ
Tüm bunlar olurken, lokal halk Alfredo’s Cafe için bir GoFundMe oluşturarak ziyanı karşılamalarına yardımcı olmaya karar verdi, lakin kafe idaresi parayı kabul etmeyince bu kampanya da sonlandırıldı.
Öte yandan, Smith’e parası iade edilmiş olsa da ödenen meblağın, anlaşmazlık çözülene kadar uyuşmazlık tarafına verilen ‘geçici ödeme’ olduğu ve dava sonuçlanınca paranın kazanan tarafa iade edileceği bildirildi.
Kafenin, müşteriyle bahşiş konusunda teyitleşmesine karşın, müşterinin buna itiraz etmek için üç ay beklemesi reaksiyon çekti.
Benzer durumları yaşayanlar, kredi kartı şirketlerinin sıklıkla müşteriden yana hal sergilediğini lisana getirdi.